オウンドメディア運営代行へ相談する前の準備｜目的・既存記事・Search Console・体制・予算の整理

部署：マーケティング担当者部署：経営者・責任者レベル：実践SEO、Web 集客、マーケティング DXコンテンツマーケティング公開日 2026.09.14　更新日 2026.10.17

オウンドメディア運営代行への相談前に、既存記事や検索データ、予算などの資料をデスクで整理している様子

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オウンドメディア運営代行への相談前にやるべき準備

監修: 菊地将（リブランディング株式会社）

オウンドメディア運営代行への相談を考え始めても、「何を準備してから連絡すればよいのか」「依頼範囲まで決めておくべきか」と迷うことがあります。初回相談の段階で、正式な提案依頼書や詳細な発注要件まで作る必要はありません。

先にそろえたいのは、現在地が分かる材料です。目的、既存記事、検索データ、CMS、編集体制、予算感、そしてまだ決めていないことを共有できれば、代行会社側も「新規記事を増やすべきか」「既存記事の改善から始めるべきか」「どこまで外注するか」を具体的に検討できます。

この記事は、既存のオウンドメディアを持つ企業のコンテンツ責任者や担当者に向けて、初回相談の前にそろえる情報と、相談の中で決めればよい情報を分けて整理します。読み終えると、準備する項目の全体像と、30分ほどで作れる初回相談用メモの中身まで分かります。

初回相談の前に必要なのは、完成した依頼書ではなく現状を伝える材料

この節では、初回相談までに何を用意しておけばよいかを決めます。オウンドメディア運営代行への初回相談では、外注範囲を完全に確定しておくよりも、現状と課題を説明できる状態にすることが重要です。

「新規記事を月何本作る」「リライトを何本行う」といった施策まで、相談前に決まっていなくても問題ありません。それよりも、既存記事がどれくらいあり、どの記事が検索で見られ、どこで社内運用が止まっているかを共有した方が、必要な支援範囲を切り分けやすくなります。

最初に整理したいのは、次の7項目です。表の右端の列は、まだ決まっていなくてもよいことを示しています。

項目	初回相談までに整理すること	未確定でもよいこと
1. 目的・課題	なぜ相談したいか、現在困っていること	最終KPIの細かな数値
2. 既存記事	記事数、主要カテゴリ、代表記事、更新状況	全記事の詳細診断
3. 検索・アクセスデータ	Search ConsoleやGA4の有無、主要な傾向	詳細な分析レポート
4. CMS・権限	使用CMS、入稿方法、現在の管理者	外部会社へ渡す最終権限
5. 編集・確認体制	誰が確認し、誰が公開を承認するか	細かな運用ルールの完成版
6. 予算・時期	予算感、開始希望時期、社内事情	正確な月額・記事単価
7. 依頼範囲	任せたいこと、社内で残したいこと	最終的な業務分担

表の「検索・アクセスデータ」は、検索結果での表示状況を確認できるGoogle Search Consoleと、サイトへの訪問状況を確認できるGoogle Analytics 4（GA4）の情報を指します。

この表で押さえたいのは、「決まっていること」と「まだ決めていないこと」を分けることです。相談相手に判断してほしい論点が分かるだけでも、初回相談を具体化できます。

初回相談前に決まっていること、未確定のこと、相談で決めることを分けて整理する流れ

図のように、決まっていること、未確定のこと、相談で決めることに分けておけば、未確定事項まで無理に決める必要はありません。話を具体化しやすくなります。

相談前に整理する7項目

ここからは、前節の表の7項目を1つずつ見ていきます。それぞれ、何をどこまで用意すれば初回相談に足りるかを書きます。

1. オウンドメディアの目的と現在の課題を1〜3文にまとめる

最初に、「このメディアで何を実現したいか」と「今どこで困っているか」を1〜3文で整理します。

たとえば、「検索流入はあるが問い合わせにつながらない」「記事制作が止まっている」「新規記事と既存記事の改善のどちらを優先すべきか判断できない」といった内容です。

このとき、「記事を増やしたい」だけを目的にしないようにします。記事は手段なので、その先にいる検索ユーザーが何を知り、どのページを読み、最終的にどの行動へ進んでほしいのかまで書いておくと、相談の論点を整理しやすくなります。

営業やカスタマーサポートに蓄積されている「よく聞かれる質問」「問い合わせ前によく確認されること」があれば、一緒に共有します。オウンドメディアの読者と、実際の見込み客の関心をつなぐ材料になるためです。

2. 既存記事は全体像が分かる一覧を用意する

既存記事がある企業でも、記事を1本ずつ説明する必要はありません。まずは全体像を共有できる状態にします。

最低限、記事URLの一覧、記事タイトル、カテゴリ、公開日または最終更新日が分かれば十分です。重要記事や成果につながっている記事が分かる場合は、印を付けておくと相談が進みやすくなります。

記事一覧が整理されていない場合は、CMSから一覧を出す、サイトマップを確認する、スプレッドシートに主要記事だけまとめる、といった方法でも構いません。

目的は、完成した記事台帳を作ることではありません。「どれくらいの資産があり、何を残し、どこを改善できそうか」を把握できる入口を作ることです。

3. Search ConsoleとGA4の利用状況を確認する

Search Consoleを利用している場合は、検索結果でのクリック数、表示回数、クリック率（CTR）、平均掲載順位に加え、どの検索語句やページが表示・クリックされているかを確認できます。

GA4を利用している場合は、トラフィック獲得レポートなどから、ユーザーがどの流入元からサイトへ来たかを確認できます。Search ConsoleがGoogle検索上の状態を見る材料になるのに対し、GA4はサイトへ訪れた後を含めたアクセス状況を確認する材料になります。

相談前に詳細な分析資料を作る必要はありません。次の状態が分かれば、最初の相談材料になります。

Search Consoleを導入しているか
GA4を導入しているか
直近で検索流入が増えているか、減っているか
よく表示・クリックされている記事はどれか
問い合わせや資料請求などの成果を計測しているか
過去に大きなサイト改修や方針変更があったか

Search Consoleの多くのレポートは、表示しているデータを書き出せます。初回相談では、アカウント自体を渡さず、画面共有や必要範囲のデータ共有から始める方法もあります。

4. CMSとアカウント権限は、種類と管理者を整理する

WordPressなどのCMSを使っている場合は、使用しているCMS名、記事の入稿方法、現在誰が管理しているかを整理します。

初回相談の時点で、外部会社へ管理者権限を渡す必要はありません。まずはCMSの種類と運用方法を共有し、契約後に入稿や公開まで依頼する場合に、担当業務に合わせて必要な権限を決めます。

権限の仕組みは、ツールごとに役割が分かれています。WordPressには管理者、編集者、投稿者など複数の役割があり、それぞれ実行できる操作が異なります。Search Consoleは所有者とユーザーで権限が分かれ、GA4にも管理者、編集者、マーケター、アナリスト、閲覧者などの役割があります。

そのため、「外部会社だから管理者権限」と一律に考えるのではなく、実際に任せる作業に必要な範囲で設定する方が管理しやすくなります。段階ごとの考え方は、後の節で表にまとめます。

5. 編集ルールと社内確認の流れを整理する

外注後に進行が止まる要因の一つが、原稿の社内確認です。誰が内容を確認し、どの部署の承認が必要で、どの程度の期間で返答できるかを整理します。

すでに編集ルールがある場合は、次の資料を共有候補にします。

表記ルール、トーン
商品名・サービス名の正式表記
使用してはいけない表現
専門家や法務の確認が必要なテーマ
画像や引用のルール
CMS入稿時の装飾ルール
公開前の承認者

ルールがない場合は、「ない」と伝えて構いません。その場合は、外注先にルール作成から支援してもらうのか、自社で最低限の基準だけ作るのかを相談できます。

6. 予算感と開始希望時期を伝える

初回相談では、正確な発注金額よりも「どの範囲なら継続できるか」を共有することを優先します。

具体的には、月額予算の目安、初期費用を別枠で見られるか、いつから開始したいか、年度末や繁忙期など社内の制約があるかを伝えます。

予算が決まっていない場合は、「予算未確定だが、複数の進め方を比較したい」と伝えれば構いません。逆に予算上限があるなら、早い段階で共有した方が、現実的な支援範囲を検討しやすくなります。

7. 任せたい範囲と未確定事項を仮置きする

最後に、「外部へ任せたいこと」と「社内で持ちたいこと」を仮置きします。

候補は、キーワード調査、記事企画、構成、執筆、取材、編集、入稿、既存記事の改善、効果測定、月次レポートなどです。

まだ判断できないものは「相談して決めたい」と明記します。ここを無理に確定すると、本来は既存記事の改善を優先すべき状況なのに新規記事制作を前提にするなど、相談の入口で選択肢を狭めることがあるためです。

Search Consoleと既存記事は、全データではなく判断に必要な範囲だけ共有する

この節では、前節の2項目目と3項目目を、相談で見せる範囲という視点で具体的にします。初回相談のために、全記事を精査したり、Search Consoleの全データを加工したりする必要はありません。代行会社が現在地を把握できる範囲から共有します。

既存記事は、検索での見られ方によって次の4つに分けると、状況を説明しやすくなります。表の右端の列は、その状態で検討される主な方向です。

状態	相談時に伝えたいこと	主な検討方向
継続的に流入している	代表記事と成果	維持・横展開
表示されるがクリックが少ない	表示回数、CTR、検索語句	タイトルや内容の見直し
過去は流入したが落ちている	低下時期、更新履歴	情報更新・リライト
ほとんど見られていない	記事テーマ、公開時期	統合・改善・新規企画との整理

この分類は、発注前に結論を出すためのものではありません。相談相手と「どこから調べるか」を決めるための入口です。

Search Consoleでは、検索語句やページ単位でデータを確認でき、複数条件のフィルタや期間比較もできます。相談時には、主要ページや検索語句、直近と過去の差が見える画面を共有すると、記事数だけでは分からない状態を説明しやすくなります。

新規記事と既存記事の改善は、相談前にどちらかへ決め切らなくてよい

既存メディアを持つ企業では、「新規記事を増やすか、既存記事を直すか」が大きな論点になります。ただし、初回相談の前にどちらかへ決め切る必要はありません。順番は、今ある記事の状態を確認してから優先順位を決める形です。

既存記事の状態を確認してから、新規記事制作やリライト、導線改善を判断するフロー図

図のように、新規記事か既存記事の改善かを先に決めるのではなく、既存記事の状態を確認したうえで、新規記事制作、リライト、導線改善のどれを優先するかを判断します。

判断材料として、次のような状態を共有します。表の左の列が現在の状態、右の列がその状態でまず確認したいことです。

現在の状態	まず確認したいこと
記事数は少ないが、狙いたいテーマが多い	検索ニーズに対して不足しているテーマ
記事数は多いが、流入が伸びない	重複、検索意図とのズレ、品質、サイト構造
表示回数はあるがCTRが低い	タイトル、説明文、検索語句との一致
過去に流入した記事が落ちている	情報の古さ、競合変化、検索意図の変化
流入はあるが問い合わせにつながらない	読者と商材の接続、導線、記事の役割

Googleも、Search Consoleの活用例として、ページ別のCTRを確認し、検索語句との適合やタイトル・説明文を見直す方法を案内しています。表の3行目の確認事項も、この考え方に沿っています。

重要なのは、「新規記事を10本頼みたい」と手段を先に固定するのではなく、「今ある資産のどこに伸びしろがあるか」を見てから配分を決めることです。

CMSや分析ツールの権限は、相談の段階に合わせて分けて渡す

CMSやSearch Console、GA4を外部会社と共有する場合は、相談・提案・契約後の段階に合わせて権限を分けると管理しやすくなります。

初回相談から契約終了まで、段階に応じてCMSや分析ツールの共有権限を変える流れ

初回相談ではすべての管理権限を共有せず、相談・提案・契約後の業務内容に合わせて必要な範囲を決めます。段階ごとの共有方法の例は、次の表のとおりです。

段階	共有方法の例	目的
初回相談	画面共有、出力データ、資料	現状と課題の把握
提案・診断	必要に応じて閲覧権限	詳細な分析と提案
契約後	業務に必要な権限	入稿、編集、分析、運用
契約終了時	権限棚卸し・削除	アカウント管理

初回相談から契約終了までの4段階で、必要な範囲に共有権限を調整する流れ

表の内容を図にすると、最初からすべての権限を渡すのではなく、初回相談、提案・診断、契約後、契約終了の各段階で必要な範囲に調整する流れになります。

WordPress、Search Console、GA4はいずれも、役割ごとに操作できる範囲が分かれています。そのため、初回相談で必要なのは「何のツールを使っているか」と「誰が権限を管理しているか」の確認です。実際の権限付与は、依頼内容が固まってから必要な範囲で設計できます。

初回相談前に決めなくてよいこと

準備を丁寧にしようとすると、相談前にすべてを決めたくなります。しかし、次の項目は初回相談の中で整理しても構いません。

最終的なキーワード一覧
新規記事とリライトの正確な本数
詳細なKPI
月次レポートの全項目
外注する工程の最終確定
細かなCMS権限
正式な提案依頼書

初回相談は、発注要件を提出する場ではなく、現状を共有して支援範囲を具体化する場として使えます。

一方、複数社へ同じ条件で正式な提案を依頼する段階では、要件を揃えた方が比較しやすくなります。その段階になったら、業務範囲、納品物、分析方法、権限、引き継ぎ条件などを整理した提案依頼書を作成する流れが自然です。

30分で作れる初回相談用メモ

資料を一から作る時間がない場合は、次の項目を1ページにまとめるだけでも相談できます。ここまでの7項目と未確定事項を、1枚に並べたものです。

項目	記入例
メディアURL	自社オウンドメディアのURL
目的	検索経由の問い合わせを増やしたい
現在の課題	更新が止まっている、既存記事の改善優先度が不明
既存記事	約○本、主要カテゴリ○つ
Search Console	あり／なし
GA4	あり／なし
CMS	WordPressなど
社内担当	マーケティング担当1名、確認者1名
編集ルール	あり／なし／一部あり
予算感	月額の目安、未確定でも可
開始希望	○月頃
任せたいこと	記事企画、制作、既存改善、分析など
相談したいこと	新規と改善の優先順位、必要な運用体制
未確定事項	KPI、記事本数、権限範囲など

このメモの目的は、発注仕様を完成させることではありません。相談相手が「何が分かっていて、何を一緒に決める必要があるか」を短時間で把握できるようにすることです。

初回相談では「何を作るか」より「何を見て判断するか」を確認する

相談当日は、サービス説明だけで終わらせず、自社の状況を見たうえで何を調べ、何を基準に優先順位を決めるかを確認します。

相談当日に確認したいのは、たとえば次の5点です。

最初にどのデータと記事を確認するか
新規記事と既存改善をどう切り分けるか
自社側に必要な担当者と確認工数はどれくらいか
Search Console、GA4、CMSのどの権限が必要か
施策後に何を見て継続・修正を判断するか

ここまで確認できれば、「記事制作を何本頼むか」だけではなく、既存資産をどう活かして運営を立て直すかという話に進みやすくなります。

なお、相談の前に内製と外注の役割分担そのものを見直したい場合は、「オウンドメディア運営は内製か外注か」もあわせて確認してください。

まとめ

オウンドメディア運営代行へ相談する前に必要なのは、完成した提案依頼書や詳細な発注仕様ではありません。目的、既存記事、Search ConsoleやGA4、CMS、編集体制、予算感、任せたい範囲と未確定事項を整理し、現在地を共有できる状態にすることが先です。

特に既存メディアがある企業では、新規記事を増やす前に、今ある記事が検索でどう見られ、どこに改善余地があるかを確認することで、依頼範囲を決めやすくなります。最初の一歩としては、前の節の初回相談用メモを1ページ作り、決まっていることと相談したいことを分けてみましょう。

自社だけで「新規制作を優先するか」「既存改善から始めるか」「どこまで外注するか」を分けて考えにくい場合は、初回相談で現状データと運用体制を共有し、優先順位から整理する方法があります。

オウンドメディア運営の無料相談でも、同様に現状データを共有しながら優先順位を整理できます。

参考文献・データ元

この記事で参照した情報を確認できます。

Google Search Console ヘルプ「Performance report (Search results): Overview and basic setup」 Google公式情報
Google Search Console ヘルプ「Managing owners, users, and permissions」 Google公式情報
Google Search Console ヘルプ「Export data directly from a Search Console report」 Google公式情報
Google Analytics ヘルプ「Traffic acquisition report」 Google公式情報
Google Analytics ヘルプ「Access and data-restriction management」 Google公式情報
WordPress.org Documentation「Roles and Capabilities」 WordPress公式情報

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