MEO対策のキーワードを、検索回数が多そうな言葉から選んでいませんか。成果を出すには、実際の商圏と来店意図に合う検索語を優先することが重要です。
Googleのローカル検索結果は、主に「関連性・距離・知名度」を組み合わせて表示されます。そのため、店舗から遠すぎる地域名や、実際には提供していないサービス名を対策しても、成果にはつながりにくくなります。
この記事では、MEOで狙うキーワードを「地域」「業種・サービス」「悩み・条件」「来店意図」の4軸で洗い出し、実際の検索データを見ながら優先順位を決める方法を、6つのステップで解説します。読み終えると、自店舗の候補語をA・B・Cの3つに分けて、先に整える語を決められるようになります。
キーワード選定に入る前に、MEOの仕組みや対策領域を確認したい場合は「MEO対策の基礎知識」を先にご覧ください。
MEOキーワードは「地域名＋業種」だけで決めてよいのか
MEOキーワードというと、「新宿 美容室」「横浜 歯医者」のような地域名と業種名の組み合わせを思い浮かべる方が多いでしょう。しかし、その2語だけでは候補として足りません。実際のユーザーはもっと具体的に検索します。
たとえば美容室なら、次のような検索があります。
- 新宿 美容室
- 新宿駅 美容室
- 新宿 メンズカット
- 新宿 白髪染め
- 新宿 美容室 当日予約
- 新宿 美容室 個室
- 近くの美容室
この7つは、どれも検索意図が異なります。「新宿 美容室」は比較的広い意図ですが、「新宿 白髪染め」はサービスが明確です。「新宿 美容室 当日予約」なら、さらに来店意欲が高い可能性があります。
そのため、キーワードを選ぶときは検索回数を見るだけで終わらせず、その検索語で来店する可能性があるかを判断します。
Googleが挙げる3つの要素のうち、キーワード選びに関わるのは主に関連性だと考えます。Googleは、ユーザーの検索語句とGoogleビジネスプロフィール（GBP）の情報がどれだけ合致するかが重要だと説明しています。詳しくはGoogleのローカル検索結果のランキングを改善するヒントで確認できます。そのため、自店舗の情報と合致する検索語かどうかも、選定の判断材料になります。
次の図は、この記事で使う4つの軸を整理したものです。
MEOキーワードの候補を洗い出す4つの軸
この節では、候補を漏れなく洗い出すために、MEOのキーワードを次の4つに分けて考えます。
| 軸 | 例 | 確認すること |
|---|---|---|
| 地域 | 新宿、蒲田、大田区、新宿駅 | 実際の商圏か |
| 業種・サービス | 美容室、整体、矯正歯科、買取 | 実際に提供しているか |
| 悩み・条件 | 腰痛、白髪染め、個室、夜営業 | 顧客ニーズと一致するか |
| 来店意図 | 近く、予約、当日、口コミ、料金 | 来店・問い合わせに近いか |
表の右端の列が、候補を残すかどうかを決める確認事項です。4つの軸を掛け合わせると、対策候補を広げられます。以下で、軸ごとの考え方を順に説明します。
1｜地域キーワードは実際の商圏に合わせる
地域キーワードは、店舗の商圏を表す言葉です。候補には次のようなものがあります。
- 市区町村名
- 駅名
- 町名
- エリア通称
- 近隣の主要施設名
ただし、広い地域名を入れればよいわけではありません。たとえば徒歩来店が中心の飲食店で、店舗から大きく離れた市区町村名を優先しても、距離の観点で不利になることがあります。逆に、訪問型サービスや専門性の高いクリニックなどは、比較的広い商圏を持つ場合があります。
地域キーワードは、店舗の実際の商圏と一致しているかを基準にしてください。
2｜業種名だけでなく具体的なサービス名も候補にする
業種名だけでなく、具体的なサービス名も候補にします。たとえば整体院なら、次のように分けられます。
- 整体
- 骨盤矯正
- 姿勢矯正
- 産後整体
- 肩こり整体
ここで注意したいのは、提供していないサービスを対策語として使わないことです。Googleは、ビジネス情報を正確かつ詳細に提供することを推奨しています。検索語に合わせるためだけに実態と異なる情報を追加するのではなく、実際のサービス内容に沿ってキーワード候補を作ります。
3｜悩み・条件から検索するユーザーの語を拾う
ユーザーは、業種名ではなく悩みから検索することがあります。たとえば歯科なら、次のような検索です。
- 歯が痛い
- 親知らず
- 歯並び
- 子ども 歯医者
- 土日 歯医者
- 夜 歯医者
悩み（歯が痛い、親知らず、歯並び）、対象（子ども）、通える時間（土日、夜）のように、業種名以外にも検索の入口があります。こうした語は、ユーザーが何を解決したいかを表しています。
特に、店舗が強みとしている診療内容・メニュー・設備・営業時間と一致する語は、優先度を上げやすい候補です。
4｜来店意図キーワードは予約・問い合わせへの近さで見る
来店や問い合わせに近い検索語も、候補に入れます。代表例は次の通りです。
- 近く
- 予約
- 当日
- 料金
- 口コミ
- おすすめ
- 営業中
- 駐車場あり
検索回数が多くなくても、来店意欲が高い検索語はあります。そのため、検索回数だけで候補を落とさず、問い合わせや予約につながる意図かも評価します。
STEP1｜Googleビジネスプロフィールの実検索語句を確認する
ここからは、候補に優先順位を付けるまでを6つのステップで進めます。最初のステップで確認するのは、自社のGBPで実際に発生している検索語句です。
GBPのパフォーマンスでは、ユーザーがどの検索語句からプロフィールを見つけたかを確認できます。Google公式ヘルプでは、パフォーマンスデータから検索・閲覧・インタラクションなどを確認でき、「検索」ではビジネスの検索に使われた検索語句を確認できると説明しています。詳細はビジネス プロフィールのパフォーマンスとインサイトを確認するを参照してください。
確認した検索語句は、次の3つに分類します。
- すでに表示されている重要語
- 表示されているが対策が弱い語
- 本来狙いたいのに表示されていない語
たとえば「蒲田 整体」では表示されている一方、「蒲田 骨盤矯正」でほとんど表示されていない場合、前者は1つ目、後者は2つ目か3つ目に当たります。後者は改善候補です。
ただし、表示された検索語句を直接指定して順位を上げられるわけではありません。検索語句は、ユーザーの検索とプロフィールの情報が合致した結果として現れるデータです。
次の図は、実検索語句から候補を分類する流れを示したものです。
GBPをまだ使い始めていない場合は、先にGBPとは？できること・無料の範囲・管理の始め方でオーナー確認と管理の始め方を確認してください。
STEP2｜地域・サービス・悩みを掛け合わせて候補を広げる
現状の検索語句を確認したら、次は軸を掛け合わせて、候補キーワードを表形式で広げます。たとえば美容室なら、次のように作れます。
| 地域 | サービス | 悩み・条件 | 組み合わせ例 |
|---|---|---|---|
| 新宿 | 美容室 | 当日予約 | 新宿 美容室 当日予約 |
| 新宿駅 | メンズカット | 夜 | 新宿駅 メンズカット 夜 |
| 西新宿 | 白髪染め | 個室 | 西新宿 白髪染め 個室 |
| 新宿 | ヘッドスパ | 口コミ | 新宿 ヘッドスパ 口コミ |
表の「悩み・条件」の列には、「当日予約」「口コミ」のような来店意図の語も入れています。地域、サービス、条件の語を1行ごとに組み合わせると、右端のような検索語の候補になります。
ただし、機械的にすべての組み合わせを採用する必要はありません。店舗の提供サービス、設備、営業時間、客層と合うものだけを残します。候補数を増やすことよりも、実際に来店につながる組み合わせを漏らさないことを優先してください。
STEP3｜キーワードプランナーで検索需要を確認する
候補を作ったら、Google広告のキーワードプランナーで検索需要を確認します。キーワードプランナーでは、関連するキーワード候補や月間検索数の推定値を確認できます。Google公式のキーワード プランナーを使うでは、新しいキーワード候補の取得や検索ボリューム・予測データの確認方法が案内されています。
ここで見るのは、検索回数の大小だけではありません。次の4点を確認します。
- 需要が継続しているか
- 類似語のどちらが使われているか
- 地域を絞ったときに需要があるか
- 業種名とサービス名のどちらが強いか
類似語の比較では、たとえば「パーソナルジム」と「マンツーマンジム」のどちらをユーザーが多く使うかを見ます。
なお、ローカルキーワードは検索母数が小さいため、検索ボリュームが少ない、または十分な数値が表示されない場合があります。その場合でも、来店意図が高く実際のサービスに合うなら、候補から外す必要はありません。
STEP4｜Google Trendsで地域差・季節差を確認する
季節性のある業種や、呼び方に地域差がある場合は、Google Trendsも確認します。
なお、STEP6で優先キーワードを決めたあとは、地点・検索語・頻度を固定して「MEO順位計測」を行い、同じ条件で継続比較できる状態にします。この節のGoogle Trendsは、それより前の候補づくりで、需要の差を比べるために使います。
Google Trendsでは複数の検索キーワードを比較でき、地域別の関心度も確認できます。Google トレンドの検索キーワードを比較するや地域別の検索結果を調べるが参考になります。たとえば、次のような確認ができます。
- 「脱毛」と「医療脱毛」の需要差
- 「整体」と「整骨院」の地域差
- 「エアコンクリーニング」の季節変動
- 「引っ越し」の繁忙期変動
Google Trendsの数値は検索回数そのものではなく相対値です。絶対的な検索数として扱わず、比較や変化を見るための補助データとして使います。
STEP5｜検索結果で競合の表示状況を確認する
次に、候補キーワードで実際にGoogle検索やGoogleマップを確認します。見るべきポイントは次の通りです。
- ローカルパック（検索結果に地図と店舗情報が並ぶ表示枠）が表示されるか
- どのカテゴリの店舗が出ているか
- 競合の主なサービスと一致しているか
- 検索結果が店舗探しの意図になっているか
- 通常のWeb検索結果が中心になっていないか
候補語によっては、ローカル検索よりも情報収集系の検索意図が強い場合があります。たとえば「腰痛 原因」は情報収集の意図が強く、「蒲田 腰痛 整体」は店舗選びの意図が強いと考えられます。
MEOで優先するのは、店舗を探す意図が強い検索語です。
STEP6｜5つの評価項目で優先順位を付ける
最後のステップでは、ここまで確認した候補キーワードを、同じ基準で評価します。おすすめの評価項目は、次の5つです。
| 評価項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 商圏適合 | 実際の来店可能エリアか |
| サービス適合 | 実際に提供しているか |
| 検索需要 | 一定の検索需要があるか |
| 来店意図 | 予約・来店・問い合わせに近いか |
| 競争性 | 現実的に改善余地があるか |
たとえば各項目を3段階で評価し、A・B・Cに分けると運用しやすくなります。それぞれの意味は次の通りです。
A：優先して対策するキーワード
商圏、サービス、需要、来店意図がすべて合っている語です。例は次の通りです。
- 蒲田 整体
- 蒲田 骨盤矯正
- 蒲田 整体 土日
B：育てていくキーワード
需要はあるものの、現時点ではサービス情報やコンテンツが不足している語です。例は次の通りです。
- 蒲田 産後整体
- 蒲田 姿勢矯正
C：低優先・対象外のキーワード
商圏外、提供サービス外、検索意図が違う語です。例は次の通りです。
- 店舗から大きく離れた地域名
- 提供していない施術名
- 情報収集だけが目的の語
Aから順に優先して整え、Bは不足している情報を補いながら育てます。Cは、対策の対象にしないか、優先度を下げます。次の図は、この評価の考え方をマトリクスにまとめたものです。
選んだキーワードはどこへ反映するか
キーワードを選び終えたら、検索語をそのまま大量に詰め込むのではなく、店舗の実態に合わせて情報を整えます。主な反映先は次の通りです。
- Googleビジネスプロフィールのカテゴリ
- サービス・商品情報
- ビジネス説明
- 投稿
- 店舗ページ
- サービスページ
- FAQ
- タイトルや見出し
- 内部リンク
特に意識したいのは、GBPだけで完結させないことです。Googleは知名度の評価に、ウェブ上のリンクや情報なども利用すると説明しています。店舗サイト側でも、地域・サービス・店舗情報を一貫して伝える必要があります。
一方で、検索語を入れるためにビジネス名を変更するのは避けてください。Googleのビジネス情報のガイドラインでは、ビジネス名には実際に店舗やウェブサイトなどで一貫して使用している名称を使い、住所やサービスなどの追加情報は別の項目へ入力するよう示されています。不要な情報をビジネス名に含めると、プロフィール停止につながる可能性があります。
MEOキーワード選定でよくある5つの失敗
ここまでの内容を踏まえて、キーワード選定で起こりやすい失敗を5つ確認します。
検索ボリュームだけで決める
検索回数が多くても、商圏外や情報収集目的の検索なら成果につながりにくくなります。検索需要と来店意図は、分けて考えてください。
市区町村名だけを見る
実際の来店者は、駅名、町名、近隣施設名で検索している場合があります。特に都市部では「区名」より「駅名」のほうが行動に近いことがあります。
業種名しか調べない
ユーザーは「整体」ではなく「肩こり」「産後」「骨盤矯正」など、悩みやサービス名で検索することがあります。業種名だけでは、こうした検索意図を取りこぼします。
競合のキーワードをそのまま真似する
競合店舗と自店舗では、立地、サービス、客層、営業時間、価格帯が違います。競合が表示されている語は参考になりますが、自店舗の商圏とサービスに合うかを必ず確認してください。
ビジネス名へキーワードを詰め込む
実際の屋号と異なる地域名やサービス名を追加する方法は、ガイドライン上のリスクがあります。キーワード対策は、正確なカテゴリ、サービス、説明、ウェブサイトの情報整備で行います。
MEOキーワードの見直しは月1回を目安にする
MEOキーワードは、一度決めたら終わりではありません。GBPの検索語句、ユーザーの需要、競合の状況、提供サービスは変化するためです。
一方で、毎日キーワードを変更する必要はありません。実務では、月1回程度を目安に、次の順番で確認すると管理しやすくなります。月1回という頻度は、この記事が示す運用上の目安です。
- GBPの実検索語句を見る
- 新しく増えた検索語を確認する
- 表示が減った重要語を確認する
- 新サービス・営業時間・商圏変更を反映する
- 優先キーワードを更新する
確認するときは、順位そのものだけでなく、プロフィール閲覧、ウェブサイトクリック、電話、予約などの行動と合わせて見ます。次の図は、この5つのステップをまとめたものです。
MEOキーワード選定チェックリスト
最後に、候補キーワードごとに以下の10項目を確認してください。当てはまらない項目がある語は、STEP6のA・B・Cの分類を見直す材料になります。
- 実際の商圏に入っているか
- 実際に提供しているサービスか
- ユーザーの悩みや条件と一致しているか
- 店舗を探す意図があるか
- GBPの実検索語句に出ているか
- キーワードプランナーで需要を確認したか
- 必要に応じてGoogle Trendsで地域差・季節差を確認したか
- 競合店舗がローカル検索結果に出ているか
- 店舗ページやサービスページでも説明できる内容か
- ビジネス名への不自然なキーワード追加になっていないか
まとめ｜MEOキーワードは「検索数」より「商圏と来店意図」で選ぶ
MEOキーワードの選定では、「地域名＋業種」だけでは不十分です。地域、サービス、悩み・条件、来店意図の4軸から候補を作り、GBPの実検索語句、キーワードプランナー、Google Trends、実際の検索結果を使って優先順位を付けます。
特に重要なのは、次の3点です。
- 実際の商圏に合っていること
- 実際に提供しているサービスと一致していること
- 来店や問い合わせにつながる検索意図があること
この3つが揃うキーワードから優先して整備することで、検索回数だけを追うよりも、MEO施策を来店や問い合わせへつなげやすくなります。最初の一歩として、まずGBPの実検索語句を確認し、表示されている語を3つに分類してみてください。
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