生成AIに古い自社情報が出るのはなぜ？公式サイト・引用元・第三者情報を切り分ける方法

動画の要点

• 対象

  公式サイトを直したのにChatGPTなどの生成AIが旧サービス名・旧料金・終了した情報を案内し、どこを直せばよいか分からない企業のWeb・広報・マーケティング担当者

• 課題

  AIの古い回答だけを見て修正先を決めようとし、旧情報が残る場所(公式サイト内の旧版・PDF、AIが示す引用元、引用に出ない第三者サイト、AI側の更新時差)を切り分けていない

• 結論

  古い回答を消そうとせず、まずAI回答の再現条件を記録し、引用元→公式サイト内の旧版・PDF→第三者情報→更新時差の順で旧情報の所在を切り分けて、原因に近いところから直す。robots.txtで塞ぐだけ、更新日だけ書き換えるといった対応はしない